Teslimat Koşulları

Marmara Hırdavat olarak siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için özenle çalışıyoruz. Teslimat sürecine dair merak ettiğiniz tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.

Kargo Süreci

Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 3 İŞ GÜNÜ içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız, kargoya veriliş sonrası SMS/E-POSTA ile tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu 'Kargom Nerede?' sayfasından da takip edebilirsiniz.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 4 - 7 İŞ GÜNÜ içinde adresinize ulaşır. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde 150 TL kargo ücreti uygulanır.

Ağır ve Hacimli Ürünler

Vinç, kompresör, kaynak makinesi gibi ağır/hacimli ürünlerde teslimat, anlaşmalı kargo/lojistik firmaları tarafından apartman girişine veya belirlenen katına kadar yapılır. Asansör veya merdiven genişliğinin yetersiz olduğu durumlarda ürün bina girişine teslim edilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Paketinizi teslim alırken dış ambalajda ezilme, yırtılma veya darbe izi olup olmadığını kontrol edin.
  • Hasar tespit ederseniz, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturun.
  • Tutanaksız yapılan hasar bildirimleri işleme alınamamaktadır.

İade ve Değişim

İade ve değişim süreciyle ilgili detaylı bilgiye 'İade ve Değişim Koşulları' sayfamızdan ulaşabilirsiniz.


 
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR