Aşağıdaki ürünlerde iade veya değişim yapılmaz: • Kullanılmış, montajı yapılmış veya test edilmiş ürünler • Ölçülerek kesilmiş kablo, boru, profil, sac, zincir vb. ürünler • Boya, silikon, yapıştırıcı, kimyasal ürünler (ambalajı açılmış ise) • Elektrikli el aletleri (kullanılmış veya aksesuarı eksik ise) • Kişiye özel ölçü veya siparişle temin edilen ürünler
Sitenizden yapılacak online alışverişlerde kart kullanımı güvenli mi?
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemli. Bu sebeple sepet adımından, ödeme sürecinin sonuna kadar gerçeklesen tüm işlemleriniz 3' üncü kişilerin erişimine karşı yeni nesil SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme esnasında kart bilgileriniz hiçbir şekilde 3' üncü kişiler tarafından görülememekte ve marmarazimpara.com tarafından kayıt edilmemektedir. İade Şartları • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. • Ürünle birlikte gönderilen fatura da iade paketine eklenmelidir.
Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, aracılığıyla siparişinizin ödemesini kendiniz yapabilirsiniz.
Siparişimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Siparişinizin durumunu websitemiz veya mobil uygulamamız içerisinde yer alan ''Siparişlerim'' bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargo ile gönderiliyorsa kargoya verildikten sonra, sipariş takip bölümünde yer alan kargo takip linkine tıklayarak kargo durumunu detaylı olarak görebilirsiniz.
İade işlemlerini nasıl gerçekleştirebilirim?
Siparişleriniz ile alakalı iade/iptal taleplerini sitemiz üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz.
İade ve Değişim Kargo Ücretleri • Ürün ayıplı veya hatalı ise kargo ücreti firmamıza aittir. • Müşteri kaynaklı iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.